Condiciones de venta

Todos los productos se destinan a investigación científica in vitro. No son medicamentos, ni complementos, ni productos sanitarios, y no están autorizados para consumo humano ni animal, ni para uso diagnóstico o terapéutico.

Al comprar confirmas que los vas a destinar a ese uso y que cuentas con los medios y la formación adecuados para manipularlos.

Hay que ser mayor de 18 años y tener capacidad para contratar. Nos reservamos el derecho a rechazar o cancelar un pedido cuando haya indicios de un uso distinto del declarado, cuando la normativa del país de destino lo impida o cuando no podamos verificar los datos facilitados.

Las fichas describen presentación, pureza y lote. Los precios se muestran en euros. Los productos marcados como «bajo consulta» no tienen precio público y no se pueden comprar en línea.

El precio aplicable es el vigente en el momento de confirmar el pedido. Un error tipográfico evidente en un precio no obliga a vender a ese importe: si ocurre, te avisamos antes de cobrar y puedes anular el pedido.

Añades productos a la cesta, rellenas los datos de envío y eliges forma de pago. El contrato queda formalizado cuando confirmamos el pedido con su referencia, que es la que sirve para cualquier consulta posterior.

El importe final lo calcula siempre el servidor a partir del catálogo: precio de cada línea más gastos de envío.

Tarjeta y criptomonedas se cobran a través de una pasarela externa; los datos de pago no pasan por nuestros servidores.

Por transferencia bancaria, el pedido queda reservado y se prepara cuando el ingreso llega a la cuenta, indicando como concepto la referencia del pedido.

Se envía desde España a toda la Unión Europea. El plazo habitual de preparación es de 24 a 48 horas laborables, al que hay que sumar el tránsito de la transportista.

Los gastos de envío se calculan en el checkout y se muestran antes de pagar. A partir del importe indicado en la tienda, el envío no se cobra.

El riesgo de pérdida o deterioro pasa al comprador cuando recibe el paquete.

Cada lote se acompaña de su certificado de análisis. Si lo recibido no se corresponde con lo pedido o llega dañado, se aplica lo previsto en la sección de devoluciones.

La garantía legal no cubre el deterioro derivado de una conservación o manipulación incorrectas después de la entrega.

Como consumidor dispones de catorce días naturales para desistir, con las excepciones que recoge la normativa y que se detallan en la página de devoluciones.

No respondemos del uso que se dé a los productos una vez entregados, ni de las consecuencias de un uso distinto del declarado. Nuestra responsabilidad se limita, en todo caso, al importe del pedido.

Se aplica la legislación española. Puedes dirigir cualquier reclamación a nuestro correo de contacto y también acudir a la plataforma europea de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea.